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交通银行年增912万张信用卡 被指暴力催收投诉率居首

时间:2019/4/9 17:42:50  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要: 近日,交通银行披露2018年年报,营业收入2126.54亿元,同比增长8.49%;归属于母公司股东的净利润736.30元,同比增长4.85%,这是交通银行近三年来最好的业绩。然而连日来,交通银行却负面缠身,暴力催收、大额减持都在一点点的消耗着其百年金融老店的品牌与声誉。连日来...
    近日,交通银行披露2018年年报,营业收入2126.54亿元,同比增长8.49%;归属于母公司股东的净利润736.30元,同比增长4.85%,这是交通银行近三年来最好的业绩。

然而连日来,交通银行却负面缠身,暴力催收、大额减持都在一点点的消耗着其百年金融老店的品牌与声誉。

连日来,关于交通银行强行剥夺用户权利,霸王条款侵权,暴力催收恐吓骚扰等投诉量激增,长江商报记者在聚投诉上看到,仅4月6日一天,交通银行的投诉量就达到了25条,有效投诉量共2299件,居银行业投诉首位。

4月2日晚,坚守七年的社保基金通知,其将在未来6个月累计减持不超过14.85亿股,对应4月2日交通银行6.28元收盘价的总市值为93.26亿元。

负面消息频传,交通银行如何保住百年金融老店的品牌与声誉?日前,长江商报记者向交通银行发出采访函,对方回信称情况已上报,后续会有专人对接处理,然而截至发稿,长江商报记者仍未收到正式回应。

陷暴力催款漩涡

在聚投诉平台上,投诉人解应虎称,原本其交通银行信用卡额度为4万,因为还款逾期后来被降到2千,在多次电话联系要求恢复额度之后无果。

降额度直接导致其后续还款压力加大,解应虎要求交通银行给予减免并恢复额度,得到的回复是可以减免但需要全额还款,并且额度不能恢复,也不能办理相关分期。解应虎介绍,在此期间,自己还遭到催收员电话轰炸骚扰威胁等,投诉多次均无效。

解应虎介绍,逾期并非故意,降额之大又加大了还款压力,还得支付高额的利息违约金罚息等等费用,对其而言无疑是雪上加霜。除此之外,自己还要连续上报个人征信,导致其他银行信用卡也被停卡降额,加大了负面影响。    

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